Durante una conferencia en Toluca, especialistas destacaron la escucha, detección de señales de alerta y atención profesional.
Toluca/Estado de México
En el marco del Día Mundial para la Prevención del Suicidio, la Cruz Roja Mexicana, Delegación Toluca, en colaboración con el Voluntariado de Damas de la institución y Casa Alef, realizó la conferencia “Sostener a alguien al borde: herramientas para acompañar cuando las palabras ya no alcanzan”, enfocada en la importancia de escuchar, acompañar y detectar señales de alerta ante una crisis emocional.
Mario Vázquez de la Torre, presidente del Consejo Local de la Cruz Roja Mexicana en Toluca, destacó la alianza con Casa Alef y dio a conocer que cuentan con una línea de contención emocional y urgencia psicológica, disponible las 24 horas mediante llamada o WhatsApp al 722 128 1347, con atención gratuita ante crisis y ansiedad, apoyo inmediato, activación de redes de apoyo, orientación y derivación.
Cruz Roja Toluca ofrece atención psicológica gratuita
Vázquez de la Torre señaló que en Cruz Roja Toluca también se brinda atención psicológica gratuita y oportuna, además de contención institucional y primeros auxilios psicológicos a las personas que llegan al área de Urgencias y a sus familiares, como parte del fortalecimiento de los servicios de salud mental en la institución.
Durante la conferencia, los psicólogos de Casa Alef llamaron a dejar de minimizar el sufrimiento emocional y a entender que acompañar a una persona en riesgo no significa hacerse responsable de sus emociones, sino escuchar sin juzgar, permanecer cerca y buscar ayuda profesional cuando sea necesario. Advirtieron que frases como “échale ganas” o “todo va a estar bien” pueden minimizar el dolor de quien atraviesa una crisis.
Llaman a no normalizar el suicidio y pedir ayuda
Asimismo, hicieron un llamado a no normalizar el suicidio y a recuperar la conexión humana, pues cuando una persona comparte una situación que puede ponerla en riesgo, no debe ignorarse ni asumirse únicamente como un secreto. Activar una red de apoyo y buscar ayuda profesional puede marcar una diferencia para quien atraviesa una crisis. Finalmente, Vázquez de la Torre agradeció al Voluntariado de Damas de la Cruz Roja Toluca por impulsar este tipo de actividades enfocadas en la salud mental de la comunidad.
Datos:
¿Qué realizaron Cruz Roja Toluca y Casa Alef?Realizaron la conferencia “Sostener a alguien al borde” sobre prevención del suicidio y acompañamiento.
¿Dónde pueden recibir apoyo las personas en crisis emocional?La línea de Casa Alef atiende gratis las 24 horas por llamada o WhatsApp al 722 128 1347.
¿Qué recomiendan ante una persona en riesgo?Recomiendan escuchar sin juzgar, permanecer cerca, activar redes de apoyo y buscar ayuda profesional.
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