410 elementos bajo jornadas 24 horas de trabajo por 24 de descanso, esa es la plantilla con la que opera la Policía Municipal de Chalco de acuerdo con una respuesta oficial a una solicitud de información pública realizada por AD Noticias sobre las condiciones operativas, laborales y de control interno de la corporación entre 2024 y 2026.
Atención psicológica en el olvido
La Dirección de Seguridad Pública, Tránsito y Bomberos confirmó que no cuenta con programas de atención psicológica para sus agentes. Además, reveló que tampoco existen mecanismos de auditoría ni de supervisión interna que evalúen o vigilen el actuar de los policías en las calles.
La relevancia de estos elementos se vincula con las condiciones en las que se desarrolla la función policial. La Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, emitida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, establece la obligación de identificar y prevenir factores de riesgo psicosocial en los centros de trabajo, como jornadas prolongadas, exposición a violencia y presión laboral.
410 elementos bajo jornadas 24 horas de trabajo por 24 de descanso, esa es la plantilla con la que opera la Policía Municipal de Chalco / Foto: Archivo AD Noticias
A nivel internacional, la Organización Mundial de la Salud reconoce el “burnout” o desgaste ocupacional como un síndrome derivado del estrés crónico en el trabajo, caracterizado por agotamiento emocional y afectaciones en el desempeño. Estudios académicos sobre corporaciones policiales han documentado que este tipo de condiciones puede incidir en la toma de decisiones, el comportamiento operativo y la salud mental de los elementos. En ese contexto, la ausencia de programas de atención psicológica y de mecanismos de supervisión interna limita la posibilidad de seguimiento institucional sobre el estado del personal y su actuación en funciones.
Policía sobrepasada por delincuencia
La información se da en un entorno en el que la seguridad pública mantiene una carga sostenida en el municipio. De acuerdo con el Programa Municipal de Prevención Social de la Violencia y la Delincuencia, en 2024 Chalco registró 12 mil 729 delitos y una tasa de 2 mil 885.43 por cada 100 mil habitantes, mientras que en 2025, con corte parcial, se reportan 3 mil 975 casos. El mismo documento señala que delitos como robo de vehículo y robo a negocio concentran gran parte de la incidencia, así como un registro de 42 homicidios dolosos entre enero y mayo de 2025, frente a 111 en todo 2024.
Respecto a los procesos de control de confianza, el Ayuntamiento informó que en 2024 se realizaron 152 evaluaciones y en 2025 un total de 260, sin embargo, la respuesta no incluye los resultados de estas evaluaciones, como el número de elementos aprobados o no aprobados. Para 2026, indicó que no se han aplicado evaluaciones debido a que no se ha formalizado el convenio con el Centro de Control y Confianza.
Chalco registró 12 mil 729 delitos y una tasa de 2 mil 885.43 por cada 100 mil habitantes, mientras que en 2025, con corte parcial, se reportan 3 mil 975 casos. / Foto: Archivo AD Noticias
En términos de estado de fuerza, los 410 elementos reportados por el municipio representan aproximadamente un policía por cada mil habitantes, considerando la población de Chalco. Esta cifra se ubica en el promedio nacional; sin embargo, se encuentra por debajo del estándar establecido en el Modelo Óptimo de la Función Policial, que plantea una meta de 1.8 elementos por cada mil habitantes, y distante de referencias internacionales que superan los 2.5 policías por cada mil habitantes. Bajo ese parámetro, el municipio requeriría un número mayor de elementos para alcanzar los niveles considerados en los esquemas de fortalecimiento policial.
Opacidad en equipamiento y protocolos
En otros componentes operativos, como el número de patrullas disponibles, el inventario de equipo asignado, incluyendo chalecos, armamento y radios, así como las quejas o denuncias presentadas contra elementos, la autoridad municipal clasificó la información como reservada con base en la Ley de Seguridad del Estado de México.
La reserva de información impide conocer con qué recursos materiales opera la corporación, pese a que el equipamiento forma parte de los indicadores utilizados para evaluar las capacidades policiales. El Diagnóstico y Programa para el Fortalecimiento del Estado de Fuerza y las Capacidades Institucionales en el Estado de México identificó deficiencias operativas relacionadas con la falta de personal, equipamiento, vehículos y tecnología, y aunque este instrumento data de 2019, los criterios que establece se mantienen vigentes en los esquemas actuales de fortalecimiento institucional.
La respuesta tampoco incluye el número de policías suspendidos, destituidos o vinculados a proceso, pese a que estos datos fueron solicitados de manera expresa.
La Dirección de Seguridad Pública, Tránsito y Bomberos confirmó que no cuenta con programas de atención psicológica / Foto: Archivo AD Noticias
Esta omisión se presenta en un momento en el que elementos de la corporación han sido señalados por su probable participación en delitos. En marzo de 2026, dos policías municipales de Chalco fueron detenidos tras ser acusados de privar de la libertad a un menor y exigir dinero a su familia para liberarlo, de acuerdo con reportes basados en información de autoridades estatales.
La solicitud también incluyó información sobre protocolos de actuación en casos de presunta participación de elementos en delitos, así como registros de policías investigados o detenidos por delitos de alto impacto; sin embargo, esos datos no fueron entregados en la respuesta municipal. La ausencia de esta información impide conocer los mecanismos institucionales de actuación, el seguimiento de los casos y las medidas aplicadas a los elementos involucrados.
La estructura de mando también ha presentado cambios recientes, al menos 3 / Foto: Archivo AD Noticias
De igual forma, no se proporcionó información sobre programas de capacitación, su frecuencia o número de participantes. La Dirección de Seguridad Pública indicó que esos datos corresponden a la Secretaría Técnica del Consejo Municipal de Seguridad Pública, instancia que también forma parte de la estructura del gobierno municipal. La ausencia de estos datos no permite conocer los procesos de formación y actualización de los elementos, en un escenario donde la capacitación forma parte de los criterios de evaluación y desempeño policial.
La estructura de mando también ha presentado cambios recientes. De acuerdo con reportes periodísticos, desde el inicio de la actual administración en 2025 se han registrado al menos tres relevos en el cargo de comisario de Seguridad Pública en Chalco, en un periodo marcado por niveles persistentes de percepción de inseguridad entre la población.
Desde 4 mil pesos, el sueldo de quien arriesga su vida
En materia de ingresos, el Ayuntamiento remitió a plataformas oficiales de transparencia. De acuerdo con el tabulador correspondiente al ejercicio fiscal 2025, los ingresos estimados por rango son:
Policía: alrededor de 4 mil 800 pesos quincenales.
Policía tercero: alrededor de 7 mil 400 pesos quincenales.
Policía segundo: alrededor de 9 mil pesos quincenales.
Policía primero: alrededor de 11 mil 100 pesos quincenales.
Suboficial: alrededor de 13 mil 700 pesos quincenales.
Carencias no son solo en Chalco
Estos montos corresponden a percepciones brutas reportadas en el tabulador oficial, por lo que no reflejan deducciones y el ingreso neto puede ser menor. Para 2026, la autoridad municipal no detalló actualizaciones en estos montos dentro de la respuesta emitida.
En el ámbito nacional, delitos como la extorsión y el cohecho forman parte de la incidencia registrada en materia de seguridad pública, en un contexto en el que diversos diagnósticos han señalado carencias relacionadas con condiciones laborales y operativas dentro de las corporaciones policiales.
La solicitud fue presentada con el objetivo de conocer de manera desglosada las condiciones de operación de la Policía Municipal durante los últimos tres años; sin embargo, la información entregada no abarca la totalidad de los puntos requeridos.
En conjunto, la información disponible no solo permite conocer cómo opera la corporación, sino que evidencia carencias en sus condiciones laborales, control interno y capacidad operativa, en un contexto de incidencia delictiva y cambios en la estructura de mando en el municipio.
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